陈思握着手机，站在市场部的走廊，眉头紧锁。
思来想去，如果按照常规处理方法肯定不行，最后的结果都是损害粉丝的信任度，对于锦绣文化来说这就是一个无法抹去的历史污点。
忽地……陈思想起黎锦秀。
每次她面对那些难以解决的问题，总是可以想到另类的处理方法，或许……该问一问她怎么看。
此时的黎锦秀应该是在央视后台彩排，对于外界的消息估计有些闭塞，说不定还不知道这件事。
说做就做，陈思走远了几步给黎锦秀打了过去。
接通电话，陈思讲了一下整件事情的情况，黎锦秀陷入了沉默，片刻……黎锦秀平静的说道：“先不要发任何公告。”
陈思的眉头拧了起来。
“那舆论怎么办？
现在全网都在骂，热搜第一了，评论区的风向已经失控了。
再拖下去，等官方介入，事情就不好收场了。”
“我知道。”
黎锦秀依然平静。
“所以你让市场部那边，把所有投诉的用户都统计好。
对应的商品、金额、投诉时间、诉求，每一项都要列清楚。”
陈思愣了一下。
“统计这些干什么？”
“统计完了之后，把每个品牌涉及的投诉金额分别汇总出来。
我要知道，这几家公司到底给我挖了多大的坑。”
陈思的手指攥紧了手机。
“你已经有想法了？”
电话那头黎锦秀的声音笃定而自信。
“陈思，你想想，这件事从头到尾，谁最希望看到我倒下？”
陈思的瞳孔缩了一下。
“长青他们。”
“对。”黎锦秀的声音带上了一丝冷意，“从六点开始，全网同步推送，话术统一，配图统一，话题标签统一。
这不是消费者的自发维权，这是有人在后边统一操盘。
他们没有别的手段了，只能从我最在意的东西下手。”
“最在意的东西？”
“粉丝！”
陈思沉默了。
“他们知道，我最大的底气是粉丝。
他们动不了我，就动我的粉丝。
让粉丝觉得被欺骗了，让粉丝觉得我不值得信任。
粉丝不信我了，我的根基就断了。”
陈思的呼吸重了几分。
“所以你才让我不要急着发公告？
你要等？”
“对，事件发酵到一定程度，让所有人都觉得我无计可施，让长青他们觉得这下我彻底完蛋了，我再给他们迎头痛击。
别的明星行一天到晚想着要找话题，弄流量。
其实我反而要谢谢他们，他们不停的给我制造话题，引来流量，简直就是我成功路上的最强推手！”
陈思差点笑了，深吸了一口气问道：“你有多大把握？”
电话那头轻轻笑了一声。
“陈思，你认识我这么久，我什么时候做过没把握的事？”
陈思张了张嘴，好像是这么回事。
黎锦秀的每一步，总是看起来必输无疑，却又每次逆风翻盘。
他挂了电话，看着窗外灰蒙蒙的天。
京都的冬天总是这样，雾蒙蒙的，看不远。
市场部经理正站在门口等他，看到他进来，往前迎了一步。
“陈总，公告——”
“不发。”
市场部经理的眼睛睁大了。
“不发？现在舆论都炸成这样了，我们连个回应都没有？”
“对，先不发！”
陈思走到办公桌前，把那沓投诉记录拿起来，翻了翻，然后抬起头看着市场部经理。
“你把所有的投诉都统计清楚。
每个品牌、每个用户的金额、以及每个合作方对应的总金额，全部列出来。
什么时候能统计完？”
市场部经理愣了一下，但还是迅速在脑子里盘算了一下。
“数据太多，光今天早上就新增了几千条。
我们的人手不够，最快也要明天下午。”
陈思点了点头。
“那就明天下午。
在统计完之前，任何公告都不发。
对外就说——正在核实，请耐心等待。”
市场部经理张了张嘴，但看到陈思那双眼睛，到嘴边的话又咽了回去。
他转身走回工位，对着全组人喊了一句。
“所有人听好了，今天的目标是把所有的投诉全部统计完。
没统计完，谁都不许走。”
办公室里响起一片噼里啪啦的键盘声。
时间一点点过去。
中午十二点，热搜第一还是#黎锦秀代言翻车#，话题阅读量突破了五亿。
评论区里的声音越来越大，越来越尖锐。
“锦秀文化到现在都没回应？这是打算装死到底了？”
“装死是常规操作，等风头过去了再出来道个歉，然后继续割韭菜。”
“我已经取关了，以后再也不听她的歌了。”
“说实话，我挺失望的，我以为她和其他明星不一样，没想到都一样。”
“不一样？有什么不一样的？都是为了钱。”
下午三点，又一堆投诉出来了。
这次是三个新品牌，洗护用品、零食、小家电，每一款都是同样的套路——广告里是A货，发的是B货。
有人在评论区贴出了一段和客服的通话录音。
客服的声音很客气，但翻来覆去就是那几句话。
“亲，非常抱歉给您带来了不好的体验。
我们会将您的问题反馈给相关部门，请您耐心等待。”
消费者问“等多久”，客服说“这个我们无法确定”。
录音放出来之后，评论区彻底炸了。
“我听完这个录音气得浑身发抖，广告里宣传的是A，你发的是B，你说没发错？”
“这就是典型的甩锅话术，把所有责任都推给消费者。”
“锦秀文化到现在连个屁都没放，这就是他们对待粉丝的态度？”
“我算是看透了，什么艺术为民，什么免费听歌，都是人设。”
“人设崩了，黎锦秀也该凉了。”
傍晚六点，第三批投诉出来了。
这次的数量比前两批加起来还多。
有人在评论区发了一个统计帖，把所有的投诉品牌、投诉数量、投诉类型全部列了出来。
洗面奶，两万三千条。
家居服，一万零八百条。
运动鞋，一万二千条。
牛奶，九百条。
面膜，八千条。
洗发水，六千条。
……
十个品牌，投诉总量突破了八万条。
这个数字让所有人都倒吸了一口凉气。
有人开始算账。
加起来，光是这几个品牌，涉及的金额就已经超过了一千万。
“一千万，这只是投诉的。
还有那些没有投诉的、懒得投诉的、不知道怎么投诉的，实际的数量至少翻三倍。”
“黎锦秀这一波，挣了多少？”
“代言费几百万，加上其他平台的授权费、商演费、通告费，一年下来少说几千万上亿了吧，她最近的流量这么猛。”
“她挣了几个亿！然后让粉丝用这种劣质产品？”
“这就是她说的‘艺术为民’？”
“我现在听到‘艺术为民’这四个字就想吐。”
互联网上，关于黎锦秀的讨论已经彻底变成了一边倒的骂声。
那些之前还在为她说话的粉丝，要么沉默了，要么取关了，要么反水了。
有人说“我相信锦秀姐会给大家一个交代”，底下立刻有人回复“交代？等了一天了，连个屁都没有，等什么交代？”
有人说“品牌方的问题不能怪锦秀姐”，底下立刻有人回复“代言人没有责任？她收钱的时候怎么不说没责任？”
有人说“再等等，锦秀姐肯定在想办法”，底下立刻有人回复“等了一整天了，热搜挂了十几个小时，她连面都没露，这叫想办法？”
锦秀文化的官方账号评论区，已经变成了大型讨伐现场。
每一条微博下面都有人在骂，骂到最后连翻好几页全是骂声。
黎锦秀的个人抖音账号，评论区同样沦陷了。
最新一条视频还是几天前发的，评论区已经堆了几十万条留言，前十几页全是骂的。
“取关了，以后再也不会听你的歌了。”
“你太让人失望了。”
“我以为你是娱乐圈的一股清流，没想到你比他们还脏。”
“免费听歌？免费割韭菜吧。”
苏念、林心、沈逸美、赵伦四个人的评论区也没能幸免。
虽然骂他们的相对少一些，但每一条微博下面都有人在说同样的话。
“你们跟错了人。”
“趁早解约吧，跟着黎锦秀没前途。”
“昨天还在夸你们，今天就想说——你们的歌是好听的，但你们老板不行。”
锦秀文化的宿舍里，四个人围坐在客厅的沙发上。
苏念抱着一个抱枕，下巴搁在抱枕上，眼睛盯着茶几上的手机屏幕。
屏幕上是她的抖音评论区，最新一条留言写着——“你唱歌很好听，但你老板是个骗子。”
她没有回复，把手机翻过来扣在茶几上。
林心靠在沙发上，两只手抱着膝盖，眼眶红红的。
她今天接到了三个电话。
第一个是她妈打来的，问她“网上说的是不是真的，黎锦秀是不是骗子”，她说“不是，是有人在黑她”，她妈说“你别被骗了，赶紧回来吧”。
第二个是她大学同学打来的，问她“你那个公司是不是要完了”，她说“不会的”，同学说“你还是留条后路吧”。
第三个是她表姐打来的，问她“你签合同了没有”，她说“还没”，表姐说“那就别签了，赶紧走吧”。
沈逸美坐在沙发扶手上，翘着二郎腿，手里转着一支笔。
她的表情比苏念和林心镇定一些，但转笔的速度出卖了她。
赵伦站在窗边，背对着三个人，看着窗外的夜色。
沉默了很久，他才开口。
“陈总说今天晚上签正式合同，还签吗？”
四个人同时沉默了。
过了好一会儿，苏念先开口了。
“我等这一天等了很久，不管结果如何，是锦秀姐给了我机会，风雨我也跟着锦秀姐走。”
“从海选到现在，一个半月。
我每天都在想，什么时候能正式出道，能站在舞台上唱歌，能让所有人听到我的声音。”
“昨天，我终于等到了。”
林心的眼眶更红了，使劲咬着嘴唇。
“我们做到了！”
沈逸美把笔放下了，站起来走到窗边，和赵伦并肩站着。
“你们知道吗？”
她的声音很平静。
“我学跳舞学了十几年，从小学到初中到高中，每天练功练到浑身疼。
我妈说，你练这个有什么用？
能当饭吃吗？我说能。
她说那你怎么还没吃上？”
她笑了一下，笑容里带着一点苦涩。
“后来我出来打工，在酒吧跳舞，一晚上跳四五个小时，脚后跟磨出血泡，第二天还要继续。
我想，总有一天，我会站上更大的舞台。”
她转过头，看着苏念和林心。
“昨天，我站上去了。”
赵伦转过身，靠在窗台上，两只手插在裤兜里。
“我跟我爸说，我要去参加选秀。
他说，你疯了？
你一个学土木的，去当歌手？”
“我说，我想试试。”
“他说，试完了就回来，工地还缺人。”
赵伦笑了一下。
“我不想回工地。”
四个人相互对视一眼，眸子里的光都异常的坚定，尽皆点了点头。
京都，央视总部。
春晚彩排的后台，走廊里人来人往，工作人员搬着道具来回穿梭，对讲机的声音此起彼伏。
黎锦秀刚从舞台上下来，脸上的妆还没卸。
她手里拿着一瓶矿泉水，慢慢地喝着。
身边的工作人员来来往往，她听到了那些窃窃私语。
“听说了吗？黎锦秀代言的品牌出事了，好几万个消费者在维权。”
“真的假的？我刚看热搜，都挂了一天了。”
“真的，我中午刷抖音的时候看到的，评论区全在骂。”
“那她还能上春晚吗？”
“谁知道呢，这种事可大可小，闹大了官方肯定要介入。”
“她昨天还在朋友圈晒新声计划的数据，今天就翻车了，这也太快了吧。”
“人设嘛，崩起来都很快的。”
黎锦秀没有任何停顿。
她把水瓶拧上，塞进帆布包里，从包里掏出手机。
屏幕上堆了几百条未读消息，微信、短信、微博私信、抖音私信。
她没有点任何一条。
她打开微博热搜，从上往下扫了一遍。
#黎锦秀代言翻车#，热搜第一，爆。
#黎锦秀对粉丝的收割开始了#，热搜第三。
#锦秀文化至今未回应#，热搜第七。
#周牧之力挺黎锦秀#，热搜第十。
她看了那条热搜，目光在“周牧之”三个字上停了一下。
然后她退出微博，打开抖音。
热榜第一，还是#黎锦秀代言翻车#。
她点进去，评论区里全是骂声。
她看了几页，把抖音关掉。
她闭上眼睛。
脑子里在飞速地运转。
她想到了长青娱乐、刘紫薇、崔林还有陈美娜。
上一次是某局的公告，这一次是代言翻车。
两次几乎都是一样的套路。
先抛出一个话题，把舆论炒热，等官方介入，然后直接封杀。
上次有人帮了她。
但这一次！
她已经有了现成的办法。
前世，有一名网红，因为代言的产品爆发AB货风波，最后他一个决定，直接逆风翻盘，不但让这个危机不攻自破，反而还让自己的粉丝暴涨一截。
同时还使得自己的粉丝信任度更强了几分！
那么，就让舆论继续发酵一下吧。
到现在，黎锦秀都有些要感谢长青娱乐几家的想法了。
他们总是在不停地给自己制造话题博流量，他们实在是太好了！
要不然，下次发公告表达一些对他们的感谢？
没错！
要的！
咱们是懂得感恩的人！
? ?感谢大家的支持，不知不觉到40万字了！
? 追更的几乎一直都在，就是可能题材不是很好，喜欢的人比较少，下一本已经在构思了，预计是重生年代大女主，大家想看什么类型可以留言，我看看能不能写，本书预计会在50万字以后完结，毕竟写书不敢想一夜暴富，但总归想要挣点零花钱，谢谢大家的支持！
